让内容触及所有人：可访问文件格式指南

视而不见并非全然真实：让您的内容对所有人皆可访问

想象一下，您是视障人士，正在尝试浏览网页。您依赖于屏幕阅读器软件，它可以将文本和其他数字内容读出。您访问了一个网站，上面充满了美丽的图片和引人入胜的视频，但你遇到了障碍——这些图片缺少替代文字 (alt text) 标记，并且该视频没有字幕。突然之间，所有这些丰富的内容都变得无法访问，让您感到沮丧和被排除在外。

这个场景突显了内容营销中可访问文件格式至关重要的意义。当我们创建内容时，我们的目标是吸引并告知我们的受众。但真正的包容性意味着确保无论能力或残疾如何，所有人都可以访问和理解我们的信息。

可访问文件格式为何重要？

可访问文件格式不仅限于使您的内容对视力障碍人士可见。它们面向各种用户：

• 视力障碍者: 屏幕阅读器依赖文本描述和 alt 标签来理解图像和其他多媒体内容。
• 认知障碍者: 清晰、简洁的语言和结构化的格式使每个人都更容易理解复杂信息。
• 运动障碍者: 键盘导航和可访问的设计元素使有限行动能力的用户可以轻松地与您的内容互动。

选择合适格式：简要指南

不同的文件格式满足不同需求。以下是一些常用选项：

基于文本的格式:

• HTML: 网站页面的基础， HTML允许语义标记，这使得屏幕阅读器更容易理解内容的结构和含义。
• PDF (使用适当标记): 如果未正确标记，PDF 可以无法访问；但具有嵌入式 alt 文本和阅读顺序信息的accessible PDF 对于共享文档和报告非常有价值。

多媒体格式:

• MP3 音频文件: 在音频文件旁边提供字幕或闭 Caption，以确保聋人或听力障碍者能够访问内容。
• 带有字幕和文字稿的视频: 闭 Caption 使用户可以在对话被说出时看到对话内容，而文字稿提供视频内容的完整文本版本。

确保可访问性的提示:

• 为所有图像使用描述性 alt 文本。
• 使用标题、副标题和段落逻辑地组织您的内容。
• 避免使用复杂的术语，并使用清晰简洁的语言。
• 使用屏幕阅读器和其他辅助技术测试您的内容。

通过采用可访问的文件格式并遵循可访问性指南，您可以为所有人创造更具包容性的在线体验。请记住，使您的内容可访问不仅是良好的做法——也是正确的事情。

## 可访问文件格式比较表

格式	特点	适合场景	注意事项
HTML	语义标记清晰，屏幕阅读器友好	网站页面，网页内容	确保使用语义元素正确标记结构和含义。
PDF (可访问)	可嵌入 alt 文本，设置阅读顺序	报告、文档共享	使用 Adobe Acrobat 或其他兼容软件进行标记，确保信息结构化且易于理解。
MP3	音频格式，适合听觉内容	播客、音频故事、培训视频	提供字幕或闭 Caption 以使聋人和听力障碍人士也能访问内容。
带有字幕和文字稿的视频	提供视觉和听觉体验	在线课程、产品演示、新闻报道	确保字幕准确且同步，并提供完整的文字稿以方便用户阅读。